Cet article vous donnera des instructions étape par étape sur la façon de bloquer un numéro sur la plateforme.
Depuis la boîte de réception ou les fils de discussion :
- Connectez-vous à votre profil Prokeep.
- Lorsqu’un nouveau message arrive dans la boîte de réception, il y a une option pour « bloquer » un numéro en haut de l’écran.
- Si vous recevez un appel indésirable, cliquez sur « Bloquer ».
- Prokeep vous demandera si vous êtes sûr de vouloir bloquer le numéro, car seul un administrateur peut débloquer le numéro. Si oui, confirmez « Oui, bloquez ce numéro ».
- Cela empêchera le numéro d’envoyer des SMS à votre emplacement.
Depuis les contacts :
- Connectez-vous à votre profil Prokeep.
- Accédez à la section Contacts.
- Recherchez le contact ou le numéro de téléphone que vous souhaitez bloquer et cliquez sur le contact
- Sur le côté droit de l’écran, cliquez sur les points de suspension, puis sur « Bloquer ».