Cet article vous donne un aperçu sur l'onglet Préférences dans les Paramètres.
Les préférences permettent à l'utilisateur d'ajuster les messages du stock Prokeep, les paramètres de notification, l'apparence et la langue. Pour configurer vos préférences, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Connectez-vous à votre profil Prokeep.
- Cliquez sur l'engrenage Paramètres dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur « Préférences ».
- Sous Préférences, il y a quatre options : Messages standard, Notifications, Apparence et Langue
- Messages standard - Les messages standard sont personnalisables au niveau de l'utilisateur. Ils peuvent être utilisés pour des réponses rapides. Les messages standard sont limités à 255 caractères. Pour des réponses plus longues et scénarisées comprenant des jetons automatisés permettant de gagner du temps, veuillez utiliser Modèles.
- Notifications sur le bureau — Vous pouvez ajuster le son des notifications, ou leur absence, ainsi que l’intervalle de fréquence des notifications jusqu’à ce que le message soit réclamé ou lu.
- Notifications par courriel – Vous pouvez activer les « Notifications par courriel » dans cette section. Vous pouvez être notifié par courriel chaque fois qu'un message reste non réclamé ou non lu après un laps de temps déterminé. *Veuillez ajouter notifications@prokeep.com à votre liste d'expéditeurs approuvés.
- Apparence - Vous pouvez ici ajuster l'apparence visuelle de Prokeep. Vous pouvez choisir entre les modes Clair, Foncé et Classique. Vous pouvez également choisir la taille de la police.
- {Langue - C'est ici que l'utilisateur peut régler la langue dans laquelle est utilisée l'application Prokeep. Remarque : Le choix de la langue ne modifie pas la langue des messages.
- Nous supportons actuellement l'anglais, le français et l'espagnol!