Comment éviter que votre numéro soit bloqué

Conseils à suivre pour éviter que votre numéro ne soit marqué comme pourriel (spam) et bloqué par les fournisseurs de services.

Bonnes pratiques pour éviter que votre numéro soit bloqué

Pour réduire le pourriel (spam), les fournisseurs comme Verizon, AT&T, T-Mobile, etc., peuvent temporairement bloquer votre ligne fixe si leurs algorithmes détectent une activité suspecte.
Ce blocage empêche l’envoi et la réception de messages texte depuis votre numéro, mais n'affecte pas votre service téléphonique. Ces blocages durent habituellement environ 24 heures.

Pour éviter que votre numéro soit temporairement bloqué, voici ce qu’il faut éviter de faire :

Ce qu’il faut éviter

• Débit de sortie élevé (Outbound Throughput) :
  Envoyer des messages à un rythme supérieur au débit recommandé peut déclencher un blocage.
  (Numéro sans frais : 30 messages/minute ; numéro standard : 1 message/minute)
  ➤ Réduisez la vitesse d’envoi de vos messages multiples.

• Fréquence constante :
  Évitez d’envoyer des messages à un débit constant (ex. : 1 message/seconde pendant une longue période).
  ➤ Un trafic à intervalles réguliers est à haut risque de blocage.

• Volume élevé :
  Envoyer des messages à plus de 200 numéros mobiles uniques par jour à partir d’un numéro standard augmente le risque d’être marqué comme spam.

• Ratio déséquilibré (Trafic pondéré) :
  Avec un numéro standard, un ratio élevé de messages sortants vs entrants est plus susceptible d’être filtré comme pourriel.
  ➤ Un ratio de 3:1 ou moins est idéal. Un ratio supérieur à 50:1 est très risqué.

• Contenu identique (Manque de variation) :
  L’envoi de messages identiques à plusieurs destinataires peut poser problème.
  ➤ Variez et personnalisez le contenu.

• Liens URL dans les messages :
  Évitez d’utiliser des raccourcisseurs d’URL tiers (comme Bitly, TinyURL, goo.gl) avec des numéros à 10 chiffres.
  ➤ Utilisez des domaines populaires comme .com, .net, .org dans vos liens — cela réduit les risques de filtrage.