Le mode de navigation privée de Firefox aide à diagnostiquer les problèmes de navigation comme les erreurs de connexion ou d'affichage causés par les cookies, le cache ou les extensions. Voici comment l'utiliser efficacement :
1. Ouvrir une fenêtre de navigation privée
-
Ouvrez Mozilla Firefox.
-
Dans le menu en haut à droite de la fenêtre, cliquez sur les trois barres horizontales (le menu de Firefox).
-
Sélectionnez Nouvelle fenêtre privée ou appuyez sur les touches Ctrl + Maj + P (Windows) ou Cmd + Maj + P (Mac).
2. Vérifier si le problème persiste
-
Une fois dans la fenêtre de navigation privée, allez sur le site ou l'application où vous rencontrez des problèmes.
-
La navigation privée permet de ne pas utiliser l’historique de navigation, les cookies, les caches ou les extensions, ce qui peut aider à identifier si un de ces éléments est à l’origine du problème.
Si le problème disparaît en mode privé, il est probable que l'une de ces raisons en soit la cause (cookies corrompus, cache obsolète, ou une extension interférant avec la page).
3. Tester sans extensions
-
Dans le mode de navigation privée, Firefox ne charge pas les extensions (à moins qu'elles ne soient spécifiquement configurées pour être utilisées en mode privé). Cela peut aider à identifier si l'une de vos extensions est à l'origine du problème.
-
Si le problème disparaît, essayez de désactiver vos extensions une par une pour identifier laquelle est en cause.
4. Vider le cache et les cookies
-
Si vous pensez que les cookies ou le cache sont à l'origine du problème, vous pouvez les vider dans le mode de navigation privée sans affecter votre session de navigation régulière.
-
Dans le menu de Firefox, allez dans Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites et cliquez sur Effacer les données.
5. Fermer la fenêtre privée après utilisation
-
Une fois que vous avez terminé de tester le site ou l'application, fermez simplement la fenêtre de navigation privée. Aucun historique de navigation, cookie ou cache ne sera enregistré, ce qui signifie qu'aucune information n'est conservée.
Astuce supplémentaire :
Si le problème persiste même en mode privé, il est peu probable que ce soit lié aux cookies, au cache ou aux extensions. Vous pouvez alors envisager de vérifier les paramètres réseau, les mises à jour de Firefox ou de tester la connexion Internet.
Le mode de navigation privée est un excellent outil pour isoler les problèmes et diagnostiquer des erreurs spécifiques.