Comment utiliser le mode InPrivate dans Microsoft Edge pour le dépannage

Le mode InPrivate vous permet de naviguer avec une session vierge — sans historique ni cookies reconnus. Cela aide à déterminer si vider le cache et les cookies peut résoudre les problèmes rencontrés.

Comment utiliser le mode InPrivate dans Microsoft Edge pour le dépannage

  1. Ouvrir Edge
    Lancez le navigateur Microsoft Edge sur votre ordinateur.

  2. Ouvrir le mode InPrivate

  • Menu : Cliquez sur les trois points (⋯) en haut à droite > Nouvelle fenêtre InPrivate

  • Raccourci clavier : Appuyez sur Ctrl + Maj + N

  1. Accéder au site problématique
    Dans la fenêtre InPrivate, allez sur le site où vous rencontrez un problème. La page se chargera sans utiliser les témoins (cookies), le cache ou les extensions.

  2. Tester le problème
    Si le problème ne se produit pas, il est probablement lié au cache, aux témoins ou aux extensions.

  3. Fermer le mode InPrivate
    Cliquez sur le X ou appuyez sur Ctrl + W pour fermer la fenêtre.


Étapes suivantes :

  • Si le problème persiste, contactez le soutien technique.

  • S’il est résolu, essayez de vider le cache et les témoins ou de désactiver les extensions dans votre session de navigation normale.

Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe de soutien.