Cet article présente les étapes pour activer les notifications sonores et les alertes contextuelles (pop‑ups) dans Google Chrome.
Activer les notifications
Remarque : Lors de votre première connexion, Google Chrome vous demandera si vous souhaitez activer les notifications. Vous devez cliquer sur Autoriser pour les activer dans le navigateur.
Si vous n’avez pas activé les notifications à ce moment-là, suivez les étapes de dépannage ci‑dessous.
Étapes de dépannage
1. Connectez-vous à Prokeep
-
Ouvrez Google Chrome sur votre appareil.
-
Connectez-vous à votre compte Prokeep. Google Help+8Prokeep Knowledge Center+8Prokeep Knowledge Center+8Prokeep Knowledge Center
2. Accédez aux paramètres du site
-
Dans le coin supérieur gauche du navigateur, cliquez sur l’icône à côté de l’URL (généralement un cadenas ou un symbole d'information). Prokeep Knowledge Center
3. Vérifiez les autorisations de notification
-
Dans la section Notifications, assurez-vous que l’option est réglée sur Autoriser.
-
Si l’option Notifications n’apparaît pas :
-
Cliquez sur Paramètres du site.
-
Dans le menu de gauche, sélectionnez Confidentialité et sécurité.
-
Dans la section Autorisations, activez Notifications sur Autoriser.
-
Si vous souhaitez recevoir des pop‑ups, activez également Pop-ups et redirections sur Autoriser. Google Help+4Prokeep Knowledge Center+4Prokeep Knowledge Center+4
-
4. Actualisez la page
-
Après avoir ajusté les paramètres, rafraîchissez la page pour appliquer les changements.
Les notifications devraient alors être activées. Prokeep Knowledge Center+2Prokeep Knowledge Center+2
Pour toute aide supplémentaire concernant les notifications, contactez le soutien Prokeep à support@prokeep.com.