Comment activer les notifications Prokeep – Microsoft Edge

Cet article explique comment activer les notifications de Prokeep dans Microsoft Edge afin de ne jamais manquer un message important.

Note: Upon initial login, Microsoft Edge will ask you if you want to enable notifications. You must click "Allow" to enable browser notifications. 

Si vous n’avez pas activé les notifications, consultez les étapes de dépannage ci-dessous.


Dépannage des problèmes de notification

Étape 1 : Connectez-vous à Prokeep
  • Ouvrez Microsoft Edge sur votre appareil.
  • Connectez-vous à votre compte Prokeep.
Étape 2 : Accéder aux paramètres du site
  • Dans le coin supérieur gauche du navigateur, cliquez sur l’icône de cadenas à côté de l’URL.

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Étape 3 : Vérifiez les autorisations de notification
  • Sous la section « Notifications », assurez-vous qu’elle est définie sur Autoriser.

    Screenshot 2024-12-11 at 3.02.09 PM

Si l’option « Notifications » n’est pas visible :

  • Cliquez sur les trois points horizontaux dans le coin supérieur droit de votre écran.

  • Sélectionnez Paramètres.

  • Dans le menu de gauche, sélectionnez Confidentialité et sécurité.

  • Repérez la section Autorisations et réglez Notifications sur Autoriser.

  • Si vous souhaitez recevoir des notifications contextuelles (pop-up), réglez Fenêtres contextuelles et redirections sur Autoriser.


Étape 4 : Actualisez la page

  • Après avoir ajusté les paramètres, actualisez la page pour appliquer les changements.

    Les notifications devraient maintenant être activées.

 

Pour obtenir de l’aide supplémentaire concernant les notifications, veuillez communiquer avec le soutien Prokeep à l’adresse : support@prokeep.com.