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Comment bloquer des numéros

Cet article vous fournira des instructions étape par étape pour bloquer un numéro dans la plateforme.

Comment bloquer des numéros

À partir de la boîte de réception ou des fils de discussion :

  • Connectez-vous à votre profil Prokeep.

  • Lorsqu’un nouveau message arrive dans la boîte de réception, une option "Bloquer" apparaît en haut de l’écran.

  • Si le numéro est du pourriel (spam), cliquez sur "Bloquer".

  • Prokeep vous demandera de confirmer, car seul un administrateur peut débloquer un numéro.
    ➤ Si vous souhaitez continuer, cliquez sur "Oui, bloquer ce numéro".

  • Cela bloquera le numéro et l’empêchera d’envoyer des messages texte à votre emplacement.


 À partir de la section Contacts :

  • Connectez-vous à votre profil Prokeep.

  • Allez dans la section Contacts.

  • Trouvez le contact ou numéro de téléphone que vous souhaitez bloquer, puis cliquez sur le contact.

  • Sur le côté droit de l’écran, cliquez sur les trois points (⋯), puis sélectionnez "Bloquer".