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      Instructions pour configurer la redirection de courriels – Autres

      Aperçu

      En hébergement de courriels, une liste de distribution est un groupe de destinataires de courriels qui est adressé comme un seul destinataire (p. ex. : ventes@votreentreprise.com). Les listes de distribution servent à envoyer des courriels à un groupe de personnes sans avoir à saisir chaque adresse individuelle.

      Notre solution de courriel partagé permet de rediriger les courriels envoyés à votre entreprise vers Prokeep afin que vous puissiez bénéficier d’une visibilité et d’une responsabilisation complètes grâce aux fonctionnalités de Prokeep.


      Configuration du courriel partagé

      Si vous avez déjà un groupe de distribution de courriels partagé que vous utilisez, ce document vous guidera pour créer une règle qui redirigera ces messages vers Prokeep.

      Si vous créez un tout nouveau groupe de distribution pour cet usage, vous devez d’abord créer ce groupe auprès de votre fournisseur de courriels. Une fois cette étape terminée, vous pourrez ensuite le rediriger vers Prokeep selon les instructions ci-dessous. Si vous avez besoin d’aide pour créer ce groupe de distribution, faites-le nous savoir et nous vous fournirons des instructions supplémentaires.


      Redirection de courriel partagé

      Pour rediriger les courriels d’une adresse de groupe de distribution partagé existante vers Prokeep, vous devez configurer une règle de redirection dans la boîte de réception choisie afin de les acheminer vers Prokeep.

      Bien que les étapes générales soient similaires, les instructions détaillées dépendent du fournisseur de services de courriel que votre entreprise utilise (p. ex. : Microsoft Outlook, Microsoft Office 365, Gmail, etc.). Nous avons rassemblé les instructions pour certains fournisseurs courants. Si votre entreprise utilise un autre fournisseur, veuillez contacter le soutien Prokeep pour nous en informer.


      Autres

      Dans les cas où aucun guide explicite n’est fourni, veuillez suivre ces lignes directrices pour configurer les redirections :