Options d’intégration Prokeep

Prokeep offre trois méthodes d’intégration simples pour améliorer vos flux de travail et vous connecter aux outils dont vous dépendez. Voici comment vous pouvez intégrer Prokeep :

1. API ouverte et Webhooks

Prokeep fournit une API ouverte qui vous permet de créer des intégrations personnalisées avec n’importe quelle plateforme. Les principales fonctionnalités de l’API incluent :

• Messagerie : Envoyer et suivre des messages SMS et courriels.

• Gestion des contacts : Gérer les contacts, les entreprises et les groupes.

Pour compléter l’API, Prokeep offre également des webhooks afin d’envoyer automatiquement les données d’événements Prokeep vers votre point de terminaison ou application préférée. Les déclencheurs de webhooks disponibles incluent :

• Fil créé, fermé ou revendiqué

• Message envoyé ou reçu

• Contact ou entreprise mis à jour/créé

En utilisant ces outils, les clients ont créé des intégrations pour des cas d’utilisation tels que :

• Messagerie déclenchée par des événements logiciels tiers

• Envoi de confirmations de commande et de mises à jour d’expédition

• Synchronisation des coordonnées entre Prokeep et d’autres plateformes

2. Intégrations natives Prokeep

Pour une expérience sans tracas, Prokeep offre des intégrations natives préconstruites avec des plateformes tierces reconnues. Ces solutions clés en main minimisent les efforts de développement de votre côté.

Processus de configuration :

• Générez des clés API dans votre application cible et partagez-les avec Prokeep.

• Prokeep recueille les informations supplémentaires requises et configure l’intégration.

• Testez et confirmez le bon fonctionnement de l’intégration.

Dans certains cas, les intégrations natives développées par des fournisseurs tiers nécessitent seulement que vous saisissiez les clés API Prokeep et quelques détails dans leur plateforme.

Nos intégrations natives incluent des détails tels que : type de logiciel, fonctionnalités, étapes de configuration et nombre de clients qui les utilisent activement.

3. Intégrations personnalisées

En plus des intégrations natives que nous avons développées, nous avons démontré notre capacité à intégrer diverses plateformes au moyen d’intégrations personnalisées. Ces intégrations peuvent nécessiter l’intervention d’une équipe d’intégration, de services professionnels ou d’autres sous-traitants tiers pour être réalisées.